My complaint:

De binnenspiegel in onze nieuwe Fiat Panda Twin Air Turbo zit
op een dusdanige plaats bij de voorruit dat hij in bepaalde situaties compleet het zicht verhindert. Wij hebben al diverse momenten gehad dat we een bijna-aanrijding hadden door het slechte zicht als gevolg van de plaats van die spiegel. Ik begrijp niet dat deze uitvoering de RDW keuring heeft doorstaan. Verder heeft Fiat voor de stoffering van het interieur gebruik gemaakt van een super slechte kwaliteit stof: de stof trekt gewoon vuil aan de rond de handgrepen bij de deur is al niet meer te zien dat het hier om een nieuwe auto gaat!! Bij al mijn vorige auto’s zag de bekleding er na vijf jaarstukken beter uit als bij deze Fiat. Verder durven ze ze de absolute klant-onvriendelijke prijs te vragen van € 180,- voor een simpele afstand-bediende extra sleutel.
Heb vroeger veel Fiat gereden na jaren weer terug bij Fiat
en voel me beet genomen!! Temeer omdat onder de meest gunstige omstandigheden bij de aller rustigste rijstijl bij lange na niet het verbruik gehaald wordt dat ze aangeven. Pure oplichterij dus.

Desired solution:

*IK ZOU TEVREDEN ZIJN MET EEN PRIJS VOOR EEN NIEUWE SLEUTEL
DIE IN EERLIJKE VERHOUDING STAAT TOT DE WERKELIJKE KOSTPRIJS.
*VERDER ZOU DE AANKONDIGING VAN EEN NIEUW SOORT BEKLEDING
TOEKOMSTIGE KOPERS TEVREDEN KUNNEN STELLEN
* EEN EERLIJKE ADVERTISING MET ECHTE GEBRUIKSGEGEVENS ZOU FIAT SIEREN.