My complaint:

Mijn klacht is dat ik na jarenlang klant te zijn bij upc en altijd afreken per acceptgiro, dit ineens niet meer kan tegen het normale afgesproken tarief van fiberpower 60, dit kan alleen nog maar als ik mijn maandelijkse nota automatisch af laat schrijven, als ik per acceptgiro wil blijven betalen ben ik per maand €10,= duurder uit!!
Mijn vraag is, kan dit zomaar??

Desired solution:

Ik wil normaal af blijven rekenen via acceptgiro tegen het normale tarief.