My complaint:

De achterste hoek van mijn hema canvas fietstas komt steeds tussen de spaken. Heel gevaarlijk.

Desired solution:

Zou graag willen weten of hiervoor een oplossing is of dat het aan het type fietstas ligt. Ik ben wel erg tevreden over de grote inhoud van jullie fietstas nr.4. Graag zou ik willen weten hoeveel liter fietstas nr 4 heeft en of de hema een tas heeft met een vergelijkbare inhoud die niet tussen de spaken komt...