My complaint:

Ik vind het een misleidende actie van de postcode loterij
niets gratis er zit weer een lot aan vast.
deze is al ingevuld wanneer je deze activeert.
Heb gelijk deze op gezegd.
Zo kan ik ook een loterij en mensen misleiden.

Desired solution:

Betere uitleg en eerlijk vertellen dat er eerst een lot aan vast zit.