My complaint:

wij hebben een mediabox van upc en nu krijg ik een factuur met 45 films die wij absoluut niet bestelt hebben maar wel moeten betalen er staan bijvoorbeeld 3a4 films bestelt op in 3minuten tijd op de zelfde dag en dat zo een maand lang heeft iemand hier misschien de zelfde ervaring en wat dan te doen

Desired solution:

ik vraag mijn eigen af of er mensen zijn die hier ervaring mee hebben en of er mensen zijn die weten of je van buitenaf in kunt breken in zo'n mediabox en ik een goed antwoord weet om mijn geld terug te krijgen want upc dekt zich goed in bij hun klopt altijd alles 100%. en wij weten 100% dat we niks bestelt hebben kijk maar naar de historie wij maken daar geen gebruik van