My complaint:

Vorige week heb ik 2 pakjes Marlboro sigaretten gekocht bij een bekend tankstation in Nederland. Van een aantal van de sigaretten die hierin zitten valt de filter er zomaar af.
Dit is niet alleen gevaarlijk, maar het zou niet moeten mogen lijkt me!
Ik heb Philip Morris gemaild maar geen reactie ontvangen…
Het gaat om 2 pakjes Marlboro rood, 23st verpakking.
(charge)nummer: LK7H72UAAQ65NBB7307305
Barcode: 87318265

Desired solution:

We betalen genoeg geld voor de sigaretten dus dan verwacht ik ook op zijn minst een reactie.