Complaint: Firewall en Systeem instellingen

user-22503 on 22 September 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ik van KPN de Thomson tg789vn heb (nieuw lid helaas) is het één en al ellende.
De interne! firewall (in de router zelf dus) is afgeschermd voor de gebruiker.
Nu moet ik alles via Port Forwarding doen.
Vervolgens heb ik (i.v.m. storingen) de router diverse keren moeten resetten, waardoor vervolgens ALLE port forwardings kwijt ben+ alle overige instellingen. En een backup maken van de instellingen (u raadt het al) is afgeschermd!
Heb dit meerdere malen aangevraagd bij KPN, maar KPN zegt dat zij dit niet KUNNEN aanpassen (grappig he?)
Ben net een maand lid (telefoon/TV/Internet), maar ben bang dat ik alles alvast maar op zeg.

Gewenste oplossing

Firewall beschikbaar maken in de router + backup van je systeeminstellingen kunnen laten maken.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Zucht. Nog altijd het zelfde....

All complaints of