Complaint: Afschrijving na opzegging voordeelpas

user-149688 on 26 December 2012 about Fit 4 Free in category Sportclub/-school

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind 2010 heb ik mijn lidmaatschap bij Fit For Free schriftelijk opgezegd. Ik heb netjes een reactie gekregen. Helaas niet goed gelezen. Want ik moest mijn voordeelpas inleveren. Na een jaar kwam ik erachter dat er elke maand 2,95 werd afgeschreven door fff. Gebeld, pas met brief opgestuurd naar het postbusadres en automatische incasso laten blokkeren. Nu krijg ik een dreigbrief. Ik dien ineens meer dan 30 euro te voldoen want anders….dat is meer dan een jaar kosten voor de pas terwijl ik pas een maand of twee geleden mijn rekening heb geblokkeerd!

Desired solution:

Laten stoppen met die dreigbrieven en dat zogenaamde voordeelpas abonnement laten ophouden. Het is al zonde dat ik een jaar betaal voor iets dat i niet gebruik. Maar dan nu it?

All complaints of