My complaint:

Geachte meneer/mevrouw,

hiermee wil ik een officiële klacht indienen over de vestiging in Wateringen. Vandaag moest ik teleurgesteld de fitnes verlaten, halverwege de les, omdat het niet vol te houden was. De temperatuur ligt boven de 25 graden, en de condensatie is zo groot dat je weg glijd in de fitnesszaal. Ik kan maar 2 keer per week sporten door mijn werk, en als ik dat niet eens kan doen omdat de faciliteiten niet geschikt zijn, wordt ik een heel ontevreden klant. En vandaag was er ABSOLUUT GEEN ENKELE klant bij deze vestiging die tevreden is.

Graag wil ik de volgende melden:
1. de temperatuur is VER boven de 19 graden
2. Er is GEEN verse lucht invoer
3. de manager van de vestiging weigert om aandacht hieraan te besteden
4. alle personeelsleden behalve de manager geven toe dat dit niet vol te houden is, complimenten voor het behandelen van de klachten
5. mensen worden onwel of vertrekken door de ongezonde omstandigheden

Desired solution:

- verse lucht invoer
- temperatuur op max 20 graden
- manager die de gezondheid van de leden belangrijk vindt