My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb mijn abonnement beeindigd, maar blijf zitten met een kortingspas, die ik vernietigd heb. Moet nu dus een nieuwe aanvragen, 25 euro betalen om daarna in te leveren. Overal waar je je lidmaatschap beeindigd, is je pas ongeldig! Het is gewoon geld uit de zak klopperij.

Gewenste oplossing

Het vervallen van mijn kortingspas, zonder betaling.