My complaint:

jaar geleden in almere centrum fit for free centrum ben ik voor 1 maand lid geworden dat was een actie je moest dat bedrag direct pinnen heb ik ook gedaan, nu zijn we 2 jaar verder ze hebben inmiddels 15 maanden lang iedere maand 50 euro van mijn rekening afgeboekt in totaal ongv. 40 keer gebeld en mischien 10 keer langs geweest bij fit for free almere centrum nu ben ik 750 euro kwijt en vandaag incasso op de post van 363 euro bovenop , na eerste maand heb ik al gemerkt dat ze afboekte ben gelijk bij ze langs geweest was een fout en dit hebben ze altijd vol gehouden later zeiden ze dat wij door hun fout jaarlijks lid waren geworden en beste manier om hier van af te komen was opzeggen , en de rest zou vanzelf goedkomen , ik kom net bij hun vandaan wat denken jullie ze ontkennen alles en advies is maar gelijk betalen… hun klantenservice vind raar dat ik mijn rekening nummer heb geblokeerd en ze zijn beetje boos ook omdat zij hun geld niet konden afboeken wie zijn deze gasten waar komen zij vandaan als iemand een weg kan wijzen graag want in 2011 heb ik hun zogenaamde jaarlijkse abbonement al opgezegd maar om de jaar als nachtmerrie komen ze opnieuw met een smoes inmiddels gebeld met rechtsbijstand en zij gaan dit uitzoeken in totaal al 750 euro kwijt voor een maand abbonement die al gepint was en een incasso van 363 euro en waarschijnlijk volgende jaar weer zo iets….

Desired solution:

een sorry en luisterend iemand en naturrlijk mijn geld terug