My complaint:
Hoewel F4F heeft aangegeven, zwart op wit, dat emigratie een legitieme reden is voor het direct opzeggen van het fitness abonnement, blijven ze me bestoken met onterechte aanmaningen.
Het bedrag is inmiddels opgelopen, ik heb ze al meermaals een bericht gestuurd, maar nauwelijks antwoord gehad. Omdat ik in het buitenland woon kan ik niet naar 0900 nummers bellen.
Het maffe is dat ze me gelijk gaven toen F4F een automatische incasso doorvoerde en ik aangaf dat, ik vanwege emigratie, het desbetreffende bedrag terug wilde: binnen enkele dagen stond het op mijn rekening.
Echter, sinds kort hebben ze mijn adres in het buitenland “ontdekt” en krijg ik om de haverklap betalingsbrieven.
Ik word er GEK van. Ze zijn op geen enkele manier te bereiken, maar weten mij wel te vinden.
Desired solution:
Stopzetting van alle non-sense.

