My complaint:

We hebben in Amstelveen een Fit for free club gekregen en ik wilde daar lid worden.
Drie vriendinnen van me waren ook lid geworden en twee daarvan kregen al snel te horen dat ze niet genoeg saldo op de bank hadden terwijl dat wel zo was.
Na meer dan 10 min in de wacht voor 40ct per minuut te hebben gestaan hadden ze eindelijk contact. De persoon aan de telefoon bleef volhouden dat er niet genoeg saldo op stond.
Omdat ik dat raar vond en bij mijn eigen club dit in 8 jaar nog nooit heb meegemaakt ben ik gaan googelen en ben me werkelijk dood geschrokken.
Blijkt dat ze al bij Radar en kassa zijn geweest met steeds hetzelfde probleem je komt nooit meer van je abonnement af en de ene boete na de andere wordt je opgelegd.
Het lijkt wel of ze van de politie zijn met al hun boetes.
Als je zoekt op Fit for free klachten of fit for free opzeggen en tros radar/kassa weet je niet wat je overkomt.
Ik snap nog steeds niet dat dit ongestraft kan in dit land met al hun regeltjes. Als je alles bij elkaar optelt ben je veel meer kwijt dan wat ze beloven.
Hoe kan dit en waarom kan hier niet iets aan worden gedaan?
Het is gewoon een oplichtersbende.
Ik heb besloten lekker op me oude sportschool te blijven daar weet ik tenminste waar ik aan toe ben.

Desired solution:

Dat ze eerlijk zijn vooral naar kinderen onder de 18 jaar.