My complaint:

Sinds mei 2010 sport ik bij Fitness Carnisselande, nu ben ik sinds kort gaan samenwonen. We wonen nu 42km verder dan voorheen. Nu wil ik graag mijn sport abonnement bij de Fitness Carnisselande beëindigen. Nu werd me duidelijk verteld door de medewerker die ik aan de telefoon had dat dit niet mocht! Er worden mij maar 2 opties gegeven de eerste is om iemand mijn contract te laten overnemen(maar die moet wel weer gewoon voor 2 nieuwe jaren tekenen), en 2 gewoon komen sporten. Aangezien ik niemand weet noch ken die nu perse wil gaan sporten wordt ik tot optie 2 gedwongen. En dat is 82km 3x in de week te gaan rijden om deze “zeer (a)sociale” sportschool te bezoeken. Ik zal in ieder geval nooit iemand adviseren naar deze sportschool te gaan.

Gewenste oplossing

Beëindiging contract! Zoals een professioneel klantvriendelijke bedrijf zou doen! IPV van alleen maar aan geld kunnen denken!