My complaint:

Ben al 6mnd lid bij en ga weer studeren en aangezien ik financieel achteruit ga zijn ze niet bereid om mijn abbonement te wijzigen naar studenten arragement,dat vind ik niet rieel en ze herhalen steeds dat ik voor getekend heb,zo raken ze alleen hun klanten kwijt dan rijk!

Gewenste oplossing

dat ze mij een mogelijk bieden om in plaats van 44.95 naar goedkoper abbonement ga.