My complaint:

Fitness first beweert mijn opzegging niet te hebben ontvangen. Ik wil een ieder aanraden nooit een contract aan te gaan met fitnees first/health city. Het is wellicht de slechte sportschool met de meest asociale medewerkers. Laatste melding van een ex-medewerker – Opzeggingen verwerkten we nooit, mensen betalen toch wel!!!!!! WTF.

Desired solution:

Sluiten van de sportschool. Opdoeken of ander management. Mij zien ze nooit terug.