My complaint:

Ben voornemens een abonnement aan te gaan voor het maandblad Cucina Italiana. Nu lees ik in de algemene voorwaarden dat zij het abonnement na 1 jaar stilzwijgend met 1 jaar zullen verlengen. Het staat wel vermeld in de actieaanbieding (8 nrs. voor 8 euro), maar toch mag het m.i. NIET. Abonnementen mogen sinds 2011 niet meer zonder de klant/ afnemer VAN TE VOREN in te lichten verlengd worden. Zij proberen dit te omzeilen met een koppelaanbieding, 2e jaar is 30 euro.

Desired solution:

Omdat ik nog geen abonnement ben aan gegaan lijdt ik nog geen schade. Maar ik ben sterk geneigd dit alsnog te doen.
Daarom zou ik willen dat U zich inspant om de leveringsvoorwaarden per omgaande te veranderen.