My complaint:

Ik heb onlangs een brief gestuurd naar Keulen, Duitsland.
Deze brief bevatte 2 blaadjes A4 normaal gewicht.
Ik heb er een postzegel van 1 Euro op gedaan.
Hoe is het dan mogelijk dat ik van jullie de sommatie ontvang om 1,85 te betalen voor het onvoldoende frankeren van deze brief.

Met vriendelijke groet, Eric Mathijsen
06-23709648

Desired solution:

uitleg