My complaint:
Eind november een geheugenkaart besteld en direct betaal via Ideal. Na 2 weken geen product ontvangen, na vraag via email waar het blijft een antwoord: Bedrijf is in handen van Thaise onderneming en daardoor is levering langer als normaal. Communicatie nadien eenzijdig, alleen van mijn kant 3 onbeantwoorde emails met vraag of levering nog gaat komen. Zelf op annulering van bestelling geen antwoord. Oplichting?
Gewenste oplossing
Reageren op de klacht door middel van actie ondernemen in terugbetalen. Niet de status van de klacht op opgelost zetten aangezien dat niet van toepassing is. Er is ook een status \’in behandeling\’ MAar snap je wel, hoe meer mensen zie dat ze\’ opgelost\’ zijn hoe beter het lijkt. Trieste zaak hoor. Van mij ben je nog niet af.
Tevens melding gemaakt bij Tros Radar en binnenkort bij Tros Opgelicht.

