My complaint:

Ik heb hier al eerder een klacht gemeld omdat ik mijn r4 kaartje wel betaald maar nooit ontvangen heb. Onder mijn klacht staat nu dat de klacht opgelost is en dat ik geld terug heb ontvangen. Ik heb echter nog niets ontvangen!! Ook niet nadat ik voor de derde keer mijn ordernr en betalingskenmerk heb doorgegeven. Wel kreeg ik een mailtje dat ik even geduld moest hebben. Inmiddels zijn we weer 2 weken verder en is mijn geduld op!! Dit bedrijf weet zelfs via deze site de boel op te lichten. Schandalig. Ik vraag me af of al die andere klachten daadwerkelijk opgelost zijn of dat mensen het opgegeven hebben om nog te reageren!

Gewenste oplossing

Geld terug!!!