user-35906 on 14 January 2011 about FlashDs-Shop.com in category Internetshops - Games en accessoires
Ik heb net een klacht verstuurd over het niet leveren van een produkt en binnen de minuut krijg ik van flashds-shop al een mail dat mijn klacht is behandeld en opgelost. Wat een Bullshit. Eerst kaart of geld dan is het pas OPGELOST.
In plaats van automatische reactie mailtjes te sturen doe eens echt iets aan de klachten die je krijgt. En stop er gewoonweg mee pure oplichterij.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by FlashDs-Shop.com
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by FlashDs-Shop.com
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Het niet binnen de opgegeven termijn leveren is ook niet netjes. En het niet reageren op mijn mailtjes terwijl er staat dat er binnen 72 uur word gereageerd is ook niet netjes. Een klacht de noemer opgelost geven terwijl ik nog steeds geen kaartje of geld terug heb is ook niet netjes. Zit niet te liegen over de leveringstermijn en pas die gewoon aan. Wees eerlijk tegenover je klanten.
Message from
15 years ago - Kijk dan naar alle klachten van de laatste tijd, allemaal status opgelost om DSflash alleen maar heeft gereageerd. Snap niet dat dit kan
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Zoals eerder aangegeven wordt er aan een oplossing gewerkt. Nieuwe klachten openen is niet echt netjes als ze niet gegrond zijn.
