My complaint:

l.s.
Vorige week 08-01-2012 heb ik een bestelling geplaatst van een Flashligh X200. Het verschuldigde bedrag inclusief bezorgkosten is ook al overgemaakt, echter tot op heden ontving nog geen reaktie van hen.
Over de email reageren zij niet,ook niet over de telefoon.
M.vr.gr.

Desired solution:

1) Waarom zij niet reageren per email / gsm.
2) Geld terug of artikel alsnog op sturen!!