My complaint:

Ik heb ongeveer 2 weken geleden een samsung s4 besteld voor 430 euro, deze was in dagaanbieding, maar omdat ik in het buitenland zat, was door het tijdsverschil de dagaanbieding afgelopen, nadat ik FLB gemaild had, hadden zij dit voor mij per email verlengd met begrip van het tijdsverschil. Ik doe dus mijn betaling, kopie betaling moest ik dus mailen naar hun, alles gedaan. En zij zouden het op de post voor mij doen zoals afgesproken was, als ik terug zou zijn. Een dag van te voren voordat ik terug zou komen, heb ik ze gemaild om het niet te vergeten het op post te doen, zij reageren niet, ik heb dus na aankomst een dag of 2 gewacht, nogsteeds geen reactie, heb ik weer gemaild en toen hebben ze dit terug gemaild:

Zoals u misschien nog niet heeft gezien is onze webshop uit de lucht.

helaas hebben wij ons Failliet laten verklaren en zijn wij aangehouden geweest omdat wij het niet in orde hadden.

Tevens zijn al onze gelden in beslag genomen.

op het forum op internet kunt u zicht aanmelden en bedragen zullen zo snel mogelijk worden betaald.
www.opgeletopinternet.be

Ons excuus hiervoor we lossen het zo snel mogelijk op met alle gedupeerden.!

Met vriendelijke groe,

Eugene

Ik vind dit zo erg, pure oplichterij, ik heb zo vaak spullen online besteld en altijd eerlijk op de post gehad.
Ik ben radeloos.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug, iedereen werkt hard voor zijn/haar geld.