Complaint: Flechters hotel ;-(

user-50995 on 27 May 2011 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na verschillende keren geprobeert te boeken bij fletcher hotel(waar je overigs niet netjes behandeld word aan de telefoon)
is mijn voucher in de kast beland en dus verlopen
Daar gaat 55 euro,zo in de vuilnisbak
Het moet toch niet kunnen dat je zoiets aanschaft en dat het onmogelijk is om te boeken en dat het dan maar 1 jaar geldig is
Zo kan ik ook geld verdienen

Desired solution:

Compensatie van het betaalde bedrag of dat ik opnieuw WEL kan boeken bij flechters

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend dat u geen reservering heeft kunnen plaatsen bij Fletcher. Wij hebben uw klacht doorgestuurd naar de collega die verantwoordelijk is voor deze veiling. U zult van haar volgende week per email een reactie ontvangen. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

All complaints of