per mail geen bevestiging ontvangen van onze aankondiging "late äankomst",gevraagd "rustige kamer; we kregen een kamer aan de straat zijde aangeboden. Andere kamer was mogelijk: kamer 27 Dit was een verschrikking:in de badkamer bleef de ventilator ( met lawaai) draaien... Read more
Gisteren een hotelovernachting gemaakt bij Fletcher. Eerst diverse hotels bekeken of huisdieren geweigerd worden. Bij diverse hotels zijn deze niet toegestaan volgens de website (bijv. bij Hotel-Restaurant Stadspark staat dit expliciet vermeld).
Toen boeking gemaakt bij De Dikke Van Dale... Read more
Afgelopen juni ben ik samen met mijn vriend en de hond via vakantieveilingen naar fletcher hotel zuiderzuin geweest. Dit was zo heerlijk dat ik opnieuw de bon heb gekocht via vakantieveilingen.
Nu wilde ik gaan reserveren om samen met mijn... Read more
Onlangs wilde ik gaan reserveren voor een hotelovernachting van de Fletcher hotel groep. Vanuit Vakantieveilingen stond er een plaatje van het Strand hotel in Naaldwijk. Echter deze probeer ik al maanden te boeken of andere hotels aan de kust maar... Read more
Een verrassingsovernachting geboekt met een vriendin en we kregen Hotel Bosrijk toegewezen! Hotel ligt bijna op een benzinepomp, maar goed wij zijn geen moeilijke mensen. Vriendelijke dame aan receptie vertelde ons dat het kamertje dat er voor ons gereserveerd was... Read more
overnachting met ontbijt betaald, echter mij vrouw werd s avonds ziek. moest s nachts overgeven. Omdat wij geen (geluidsoverlast)wilde geven (constant doortrekken van toilet bv) zijn we naar huis vertrokken. Dus geen overnachting en geen ontbijt. Wij hadden het netjes... Read more
Eerder klacht gedaan over Fletcher Hotel Middelburg. Toen heeft de Fletchergroep mij gemaild, dat zij het zouden oplossen. Enige dagen later kreeg ik een hotelbon met 2 Dinnercheques toegezonden. Wat blijkt??? Ben ik verplicht om 3 en evt in overleg... Read more
Eerder klacht gedaan over Fletcher Hotel Middelburg. Toen heeft de Fletchergroep mij gemaild, dat zij het zouden oplossen. Enige dagen later kreeg ik een hotelbon met 2 Dinnercheques toegezonden. Wat blijkt??? Ben ik verplicht om 3 en evt in overleg... Read more
Actie Fletcher, je junt een maand vooraf boeken maar bijna alles is vol. Onvriendelijke klantenservice daar mag fletcher hotel wel iets aan doen. Ongeloofelijk dat je op deze manier te woord wordt gestaan bij een klantenservice. Read more
Wij hebben 4 vouchers die voor 1 juni geboekt moesten zijn, gisteren 5 juni gebeld met Vianen, waar wij de mededeling kregen de site ien dus u kunt nog gewoon boeken, maar helaas kunnen nergens de site vinden waarop dat... Read more