Complaint: Boeking

user-77795 on 03 January 2012 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb Voucher aangeschaft. Wil boeken maar kom niet verder dan maand januari 2012,terwijl Voucher t/m 3 april te boeken is. Geldig tot mei 2012. Ben flexibel kan diverse data t/m 3 april 2012.
Ook bij nieuwe aktie (uitbuiken) geven de sites weinig te boeken datums aan. Jammer, zo heb je er niet veel aan.

Desired solution:

Meer mogelijkheid om in meer maanden te kunnen boeken. Ook in weekend.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

14 years ago - Beste heer, mevrouw Nieuwkerk, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw bericht. Graag wil ik uw vragen of u contact met ons op wilt nemen via [email protected], zodat wij u verder kunnen helpen met het maken van een reservering. Uit uw mail kan ik namelijk niet opmaken welke voucher u in uw bezit heeft. Wij helpen u graag verder. In afwachting van uw reactie, verblijf ik. Fletcher Webcare Team.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Fletcher Hotels posted

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gasten gevraagd contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn.

Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of