Complaint: boeking lukt niet van voucher die geldig is tot 29 juli 2013

user-177788 on 12 May 2013 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na een aantal keren geprobeerd te hebben om tel en via internet een boeking te doen ,lukt het niet om te boeken via internet krijgen ik te lezen dat de voucher ongeldig is.
DE VERVAL DATUM IS 29 JULI 2013!

Hierbij de voucher no = F03-YPV-5ZD + F03-YPW-DUS.

Desired solution:

Een boeking voor 7-6-2013 voor 2 nachten ,aan het strand,
Hotel NIEUWVLIETBAD ZEELAND of DE DIKKE VAN DALEN HOTEL.

graag een strand fiets/ stadje te bewandelen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Fletcher Hotels about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Fletcher Hotels to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gasten de voorwaarden uitgelegd.
Indien het de gasten niet lukt te boeken, kunnen zij te allen tijde contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of