Complaint: fletchervouchers

user-107851 on 09 June 2012 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben gereageerd op de aanbieding vouchercode FO2-JL6-R793 Vouchercode FO2-2KF-356W voor een weekend Arcen.
De vouchers konden we verzilveren tot 2013 en dit blijkt
nu niet mogelijk te zijn.

Desired solution:

Alsnog het weekend van 23 juni .a.s. met 2
overnachtingen. Waarvoor al reeds betaald is
Wij zijn vaste klant van Fletcher Hotels dit hebben wij
nog niet meegemaakt!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

13 years ago - Geachte heer, mevrouw Kofflard, U bent in het bezit van Fletcher Vouchers. Deze zijn geldig tot 1 mei 2013. Hiermee kunt u reserveren via reserveren.fletchervoucher.nl De beschikbaarheid is voor u nagekeken en er zijn nog voldoende hotels beschikbaar voor het door u gewenste weekend. Voor eventuele verdere vragen kunt u contact opnemen met ons via [email protected]. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gasten geinformeerd dat zij kunnen boeken via reserveren.fletchervoucher.nl.
Er zijn voor het gewenste weekend nog voldoende kamers beschikbaar.
Indien gasten nog vragen hebben kunnen zij contact opnemen met ons via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of