My complaint:
Op 9 juni j.l. hebben wij een klacht ingediend en tot
op heden nog geen antwoord gekregen. Hoe zit dat?
En wordt het probleem nog n keer opgelost?
Misschien kunnen we beter KASSA eens in gaan schakelen want dit werkt niet.
Desired solution:
Alsnog een bevredigen antwoord en oplossing voor deze
klacht.

