My complaint:

Ik verblijf zo’n twee weken er maand in hotels maarnog nooit heb ik zo’n smerige kamer gehad als deze.
De ontlasting zat nog aan het toilet, urine vlekken in het matras gele randen in de lampenkappen, bruine randen in het bad en schimmel tussen de tegels.Scheuren in het bed. Nadat ik was gaan klagen kom men hier niets aan doen. Het hotel zou zijn volgeboekt! Er stonden op de hele parkeerplaats 3 auto’s waarvan er 1 van mij was. Tevens geen warmwater tussen 10.00 uur en 10.30 uur, dat werd dus 11.30 uur. Werkelijk schandalig!!Wij zijn korter gebleven dan de bedoeling was.Hoe dit hotel 4 sterren kan hebben is mij werkelijk een raadsel!Ik heb foto’s gemaakt zodat men kan zien dat ik niet overdrijf!

Desired solution:

Men zou moeten laten zien hoe het wel hoort! Met twee nieuwe overnachtingen met keurige kamers zou ik tevreden zijn.