Complaint: Klacht Fletcher Hotels: reserveren met fletcher voucher

user-70966 on 24 November 2011 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gereserveerd bij Fletcher via Kruidvat actie.
Verkeerde hotel geboekt en is niet meer te wijzigen.Vanwege slechte recentie niet gegaan en gebeld met Fletcher dat we niet zouden komen.
Daarna rekening van 5,10 en men wil ook de vouchers hebben anders 100,00 euro in rekening.
Aardig prijzig voor geen gebruik.

Desired solution:

soepeler opstelling

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

14 years ago - Beste heer, mevrouw, Ik wil u bedanken voor het plaatsen van uw bericht. Graag wil ik u vragen of u rechtstreeks contact met ons opneemt via [email protected]. Dan kunnen wij uw gegevens opzoeken en proberen de klacht met u op te lossen. Met vriendelijke groeten, Fletcher Webcare Team.

user-70966

Responded on 02 February 2012 at 15:15

contact op genomen maar NIETS vernomen dus Niets opgelost

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected]

Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of