My complaint:

wij hadden geboekt 4 sterren hotel roermond en extra betaald voor luxere kamer
ontvangst was goed toen naar de kamer nr 152 die al moeilijk te vinden was omdat hij in een hoekje verstopt was
sjonge jonge wat een kamer?? en wat een uitzicht op dat platte dak , alles in de kamer was ontzettend vies lampen gordijnen enz de douche was ook te vies om onder te gaan staan kapotte spiegel ,verstopte wasbak, een haardroger die zo vies was dat je hem niet meer los kon laten, deur badkamer draait tegen bed een oud tv toestel
gelukkig had iemand nog een goed idee gehad door schone lakens op bed te leggen
dan volgende morgen ontbijt met uitgedroogde kaas en uitgedroogde vleeswaren iets wat eigenlik weggegooid moest worden maar toch davchten zij nog wel goed genoeg voor fletcher klanten
het is gewoon een verouderd hotel met defeckte krukken aan de deuren enz enz te veel om op te noemen
ik noiemand aanraden om daar ook maar 1 nacht door te brenge

Desired solution:

een overnachting in een fatsoenlijk schoon hotel met lekker ontbijt dat is iets wat zeker mogelijk is bij fletcher