Complaint: Onmogelijk een weekendje te boeken

user-93886 on 31 March 2012 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geprobeerd om max 4 weken van te voren een hotel te boeken dit blijkt onmogelijk geprobeerd via kantenservice en je wordt gewoon afgescheept. abnormale gang van zaken schandalig

Desired solution:

Overnachting in het weekend

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

13 years ago - Geachte heer, mevrouw, Wij vinden het heel vervelend dat u nog geen gewenste boeking heeft kunnen maken met uw SBS voucher(s). Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen? wellicht kunnen wij nog een en ander voor u betekenen. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gasten verzocht contact met ons op te nemen via de e-mail.
Wellicht kunnen wij nog iets voor de gasten betekenen.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of