user-46717 on 12 April 2011 about Fletcher Hotels in category Hotels
Telkens weer niet terecht kunnen. Ook niet als er nog kamers beschikbaar zijn.
Nu is mijn bon 19-04 verlopen dus ben het geld kwijt!????
Een optie om hoe dan ook hier toch op een later tijdstip gebruik van te kunnen maken in wassenaar.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels
Message from Fletcher Hotels
14 years ago - Beste heer, mevrouw, Bedankt voor uw e-mail. Reacties van onze gasten, zowel positief als negatief, stellen ons in staat om onze service te optimaliseren. Daarom reageer ik graag op uw e-mail. Helaas kan ik niet rechtstreeks contact met u opnemen via deze website. Zou u daarom contact met mij op kunnen nemen via [email protected] zodat ik u een passende oplossing kan bieden? In afwachting van uw reactie, verblijf ik. Met vriendelijke groeten, Fletcher Webcare Team
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels
Comment by poster of the complaint
14 years ago - En weer niets opgelost. Opeens zou ik morgen kunnen gaan wat al bekend was dat het voor mij niet mogelijk is en daarbij weer elders in het land.
Responded on 27 May 2011 at 17:43
Slecht. Weer niets opgelost.
Ik hoor vanmiddag dat de enige optie is om Vandaag of morgen opeens te vertrekken. Hoe kan dat nou (daarbij was ook al bekend dat ik dat niet kan)
en dan ook nog Weer op een andere locatie dan waar ik voor gekocht had
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Contact opgenomen via [email protected] en boeking in orde gemaakt
