Complaint: voucher aanmelden werkt niet

user-117269 on 24 July 2012 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb vandaag verschillende keren geprobeerd de vouchercode van mij te activeren. Het lukt steeds niet!

Desired solution:

Mij duidelijk maken waarom dit niet lukt!De actie codes heb ik 27 april j.l. gekocht. Ik heb zelfs een code cadeau gegeven!
deze is ook nog niet ingewisseld.de actie loopt tot 2 april 2012

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

13 years ago - Geachte heer, mevrouw, Allereerst kunnen wij u mededelen dat deze actie niet is afgelopen. Via de volgende link kunt u uw reservering maken; http://reserveren.fletchervoucher.nl/ Via de website logt u in met uw vouchercode, vervolgens kunt u de beschikbaarheid nazien alsmede een boeking maken. Voor vragen kunt u contact opnemen met onze algemene reserveringsafdeling, de Fletcher Receptie, deze zijn te bereiken via telefoonnummer 0347-750430. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

de actie is nog geldig. gasten de correcte boekingslink gegeven.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of