My complaint:
Badhotel Callantsoog in Sept.2012 uitgekozen voor een verblijf van 1 t/m 3 Febr.2013. Vanwege de dagbesteding zoals fietsen en wandelen dat door slechte weersomstandigheden (winter) niet zou kunnen plaatsvinden hebben wij er voor gekozen dat er ook een zwembad bij is zodat wij ons ook binnen kunnen vermaken. Helaas kregen wij bij aankomst te horen dat het zwembad buiten gebruik was.
Desired solution:
Optijd een ander hotel met zwembad aanbieden.

