My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden. Ik heb op woensdag 21-03-2012 143,95 euro overgeboekt naar bankrekeningnummer 40.17.49.258 op naam van flex trading europe daarvoor zouden ze mij een afdekzeil van 39,00 euro en een cover voor lay z Spa van 100,00 euro leveren het afdekzeil is in de maand junie geleverd van de cover heb ik na verschillende telefoontjes niets meer gehoord al vanaf junie niet meer ze zijn moeilijk te bereiken en laten ons met een Spa zitten die niet meer te gebruiken is zorg snel voor een oplossing het is weer haast zomer

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als de cover zo snel mogelijk geleverd werd.of anders mijn geld maar terug neem contact met mij op .mob.06-53603261. Bij voorbaat mijn dank.