ik heb bericht gekregen dat mijn lidmaatschap beeindigd is op 20/05/2013 met mail en toch sturen ze nog altijd pakketten op met scheermesjes het kost voor mij ook altijd geld om ze retour te sturen
dat ze me geen pakketten meer op sturen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Flexifront
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Volgens onze administratie heeft u op 6-11-2013 contact gehad met onze klantenservice.
U heeft afgesproken het pakket retour te sturen, Maar wij hebben op 13-6-2013 een betaling van u ontvangen dus u hoeft het pakket niet retour te sturen.
Het lidmaatschap is ook stop gezet u ontvangt geen zendingen meer van ons.
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
