Complaint: flexifront scheermesjes

user-173804 on 16 April 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs heb ik de introductie flexifront scheermesjes ontvangen nu daarbovenop kreeg ik ook een lidnr en zal er mij op regelmatige basis een navulpakket toe gezonden worden ! Nu wilde ik dat lidmaatschap opzeggen en wat blijkt ik kan niet inloggen op hun website mijn lidnr is 142884377904 dus 12 cijfers en je kan er maar 11 ingeven , dan maar geprobeerd de klanten dienst te bellen waar ik gewoon ook niet binnen geraak .
IK wil dus gewoon van heel dat zootje af die navulpakketten zijn gewoon te duur en als er mij toch worden toe gestuurd worden die gewoon niet betaald want ik heb er niet om gevraagd .

Desired solution:

opzeg van mijn lidmaatschap , geen navulpakketten of andere aanbiedingen ontvangen van flexifront , ook geen aanbiedingen van courlux international sa en verwijderen van mijn gegevens uit hun systeem

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Message from Flexifront

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Deze klacht is op 11-6-2013 reeds behandeld en opgelost. met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Flexifront posted

user-173804

Responded on 06 August 2013 at 19:03

De zaak is opgelost en daar ben ik te vreden mee .

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Deze klacht is op 11-6-2013 reeds behandeld en opgelost.

met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

All complaints of