My complaint:
wij kregen vandaag een rekening van scheermesjes met herinneringskosten maar hebben de scheermesjes nooit ontvangen.
Desired solution:
niet moeten betalen voor iets wat we niet ontvingen
Complaint: flexifront scheermesjes
user-207849 on 24 October 2013 about Flexifront in category Scheren
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Flexifront
Flexifront
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Wij zullen bij de post een onderzoek starten om na te gaan waar het pakket gebleven is. Wanneer u binnen 1 week geen reactie van ons verneemt, kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
