My complaint:

Ik heb ongeveer een half jaar geleden GRATIS scheermesjes besteld.
hierbij kreeg ik geen acceptgiro, dus heb ik niks betaald.
Ik heb zojuist een brief ontvangen dat ik €13,90 euro moet betalen.
Nooit heb ik een lidmaatschap aangevraagd, en er was ook nooit een waarschuwing geweest voor mij om het product te betalen.
ik zie dat er meerdere klachten zijn met dit bedrijf, en merk dat bij anderen er meerdere producten worden toegestuurd, en dat ze moeten betalen voor iets wat zij niet hebben gekregen.
zou u willen stoppen met brieven sturen en mijn zogenaamde lidmaatschap uit willen schakelen?
b.v.d.

Desired solution:

mij a.u.b. geen brieven meer sturen met dat ik geld moet betalen.
mij geen producten proberen te verkopen, en mij uitschrijven van het lidmaatschap waar ik niet voor heb gekozen.