Complaint: mijnheer

user-198328 on 10 September 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag een brief gekregen Fact nr 14289080543 / Mijn lidnummer 142883588543…
Heb een keer gratis een set gekregen. Verder niets behalve een factuur met de mededeling 19,30 euro te betalen en 4,5 euro kosten… Ik ben nog goedgelovig, denk dat de post of iemand er mee weg is. Hoe gaan we dit regelen ? Groeten !

Desired solution:

Eigelijk heb ik graag dat er niets meer wordt gestuurd . De mesjes zijn redelijk goed. Maar heb liever mijn eigen merk.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn sinds kort op de hoogte van deze site.
Als u een klacht heeft, bij welk bedrijf dan ook, kunt u het beste contact met het bedrijf zelf opnemen, zodat problemen eerder opgelost kunnen worden.
U zegt geen pakket te hebben ontvangen wij gaan hiervoor een onderzoek starten bij het post bedrijf.
Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen zodat wij uw geld kunnen terugstorten?

Site: flexifront.com
Mail: [email protected]
Telefoon: 0900-4564564
Fax: 078-6230547

Het lidmaatschap is stopgezet. u ontvangt geen zendingen meer van ons.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of