user-203765 on 07 October 2013 about Flexifront in category Scheren
Flexifront biedt gratis scheermesjes aan, bij ontvangst krijg je ongevraagd een factuur van de verzendingskosten. Er wordt zomaar een abonnement opgestart.. Flexifront is niet meer bereikbaar (vroeger wel, maar na mail om niets te ontvangen, werden de mesjes toch nog opgestuurd).
Lidmaatschap stopzetten en geen kosten moeten betalen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Flexifront posted
Responded on 09 December 2013 at 11:42
Ik ontvang nog steeds aanmaningen tot betaling voor zaken die ik niet gevraagd heb (ook nog eens extra herinneringskosten)..
In geen geval tevreden over de oplossing dus!
Gesjoemel als je 't mij vraagt..
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Ik ontvang nog steeds aanmaningen tot betaling voor zaken die ik niet gevraagd heb (ook nog eens extra herinneringskosten).. In geen geval tevreden over de oplossing dus! Gesjoemel als je 't mij vraagt..
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben het lidmaatschap stop gezet, U ontvangt geen pakketten meer.
Het pakket dat u terug wilt sturen kunt u zenden naar:
Klantendienst Hageman
PO BOX 10150
Essen
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet
Joyce
Courlux klantenservice
