Complaint: ongevraagde bestelling thuisbezorgd

user-194743 on 20 August 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een pakketje thuisgezonden gekregen van FlexiFront wat niet door mij is aangevraagd

Desired solution:

Ik wens geen verdere toezendingen of anderlei producten van deze leverancier

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Message from Flexifront

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat er blijkbaar iemand op uw naam goederen bij ons besteld heeft. Bij deze geven wij u graag ons antwoordnummer zodat u het pakketje kosteloos retour kunt sturen. Dit kan naar Antwoordnummer 100, 3330 VB Zwijndrecht. Zodra het pakketje bij ons retour komt, zullen we de factuur crediteren. Mocht u verder vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via 0900-4564564 of [email protected]. Met vriendelijke groet, Saskia Courlux Klantenservice

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Flexifront posted

user-194743

Responded on 21 August 2013 at 17:29

is snel opgelost..

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wat vervelend dat er blijkbaar iemand op uw naam goederen bij ons besteld heeft. Bij deze geven wij u graag ons antwoordnummer zodat u het pakketje kosteloos retour kunt sturen. Dit kan naar Antwoordnummer 100, 3330 VB Zwijndrecht. Zodra het pakketje bij ons retour komt, zullen we de factuur crediteren.

Mocht u verder vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via 0900-4564564 of [email protected].

Met vriendelijke groet,

Saskia
Courlux Klantenservice

All complaints of