Complaint: ongewenst opgestuurd pakket met factuur

user-206413 on 17 October 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

beste

u heeft ongevraagd een pakket met scheermesjes opgestuurd, met bijhorende factuur.
we hebben dit niet aangevraagd.
de factuur zal dan ook niet betaald worden en geen enkele andere facturen en/of aanmaningen.
graag annulatie van factuur en eventueel toekomstige ongevraagde verzendingen.
u dient ons af te melden voor volgende gegevens: lidnummer 142 8968 26674 – internetcode 2069
dank bij voorbaat
K Schouterden

Desired solution:

vernietiging factuur 142 8662 26882
geen verzendingen meer

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Emailadres ' [email protected]' heeft gereageerd op onze email over interesse in ons introductiepakket scheermesjes. Deze zijn dus opgestuurd. Wij zullen nooit zomaar ongevraagd een pakketje opsturen.

U kunt het pakketje terugsturen of houden en betalen.

Verder is alles voor u opgezegd en zult u geen pakketjes meer ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

All complaints of