Complaint: proefpakket scheermesjes

user-197815 on 07 September 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een proefpakket scheermesjes gekregen,3,50,wil dit betalen via gir ,kan niet,ik heb niks anders,ik heb geen iban nummer,heb meerdere malen gebeld,wordt steeds verbroken ,ik heb proberen in te loggen,vergeefs,

Desired solution:

ik wil dit proefpakket betalen en mijn lidmaatschap opzeggen,graag wil ik weten hoe ik dit moet doen,en wil graag bevestiging,beeindigen lidmaatschap

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Uit onze administratie in gebleken dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice.
Uw lidmaatschap is beeindigd u heeft geen openstaande facturen.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of