My complaint:

Ik heb me onmiddellijk uitgeschreven op de website van FlexiFront dat ik niet van hun diensten wou weten.
Toch sturen ze me dit scheermesje op, waar ik het onmiddellijk heb terug verzonden.
Vandaag kreeg ik een herinnering om te betalen + 4.50€ extra herinneringskosten.

Desired solution:

De enige oplossing is dat ik deze rekening niet ga betalen. Ik hou niet van praktijken waar ze iets gratis aanbieden en dan toch rekeningen toesturen.