My complaint:

Beste ,
Onlangs kreeg ik een pakketje van scheermesjes van jullie waar ik totaal niet om gevraagd heb en het strafste van al het is niet bruikbaar kan er niets mee doen . Over een peer weken terug heb ik een brief naar jullie gestuurd dat ik niet tevreden ben om het geen ik toeggezonden kreeg en ik zou het nooit betalen iets ten eerste dat niet bruikbaar is en ten tweede ik meen zelf dat ik hier niet om gevraagd heb , iets dat je gratis is betaal ik niet en zal ik genoodzaakt zijn test aankoop aan te spreken en de gevolgen hier aan nemen , heb gisteren dan weer een rekening gekregen waar het bedrag in meer dan het dubbele gestegen is ???? Dit vind ik niet kunnen en ik hoop dat u hier gehoor aan neemt en ik stuur het product waar u zo reclame over maakt terug .
Ik hoop van ganse harte dat ik een antwoord op mijn vraag krijg .

Met vriendelijk groet

Boulahtari Assma

Desired solution:

Ik zou het op prijs stellen mocht ik een antwoord terug gezonden krijg dat ik deze rekening niet betaal , het spijt mij dat ik u dit moet melden . Vind echt niet gepast als ik al weken terug een brief gestuurd heb en geen respons heb op gehad ... Met veeel plezier zend ik uw product terug .

Dank u ,

Melding van het onderstaande , kan geen mening vormen maar zal iets aanduiden anders kan ik niet verder met de gewezen stappenplan .