Complaint: scheermesjes

user-210551 on 06 November 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

krijg pakjes toegestuurd die NIET besteld zijn met schermesjes aan woekerprijzen

Desired solution:

wens geen pakjesmeer

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Volgens onze administratie heeft u reeds op 6-11-2013 contact gehad met onze klantenservice.
Daar is afgesproken dat u het pakket retour stuurt.
Zodra wij het pakket weer in ons bezit hebben crediteren wij het openstaande bedrag.
Uw lidmaatschap is stopgezet. U ontvangt geen zendingen meer van ons.

Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice

All complaints of