Complaint: scheermesjes van flexifront

user-196638 on 31 August 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een aanbieding gekregen van flexifront dat ik gratis scheermesjes krijg als proef, dus heb ik dat geprobeerd. Nu heb ik afgelopen week een pakket gekregen met een rekening daarbij, ik wou het dus terugsturen maar het blijkt dus dat het alleen maar kan 14 dagen na het ontvangen van dit pakket, maar dat gaat niet meer omdat ik het veel te laat heb ontvangen want de ontvangstdatum blijkt 05.07.2013 te zijn en dat rekening wil ik dus niet betalen en ze zeiden ook dat ik dit pakket om de 3 maanden krijg met een rekening daarbij en dat wil ik dus beeindigen en ik wil ook mijn lidmaatschappij beeindigen.Mijn lidnummer is ( 142863299020) en mijn internetcode is ( 1326 ). AUB!! KLACHT.NL IS MIJN ENIGE HOOP!!!!!!!!!!!

Desired solution:

mijn lidmaatschappij beeindigen en de pakketten beeindigen die ik zou krijgen en ik wil geen rekeningen meer krijgen en ik zal ze ook niet betalen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben inmiddels het pakket retour gekregen. Het lidmaatschap is destijds al voor u geannuleerd.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice
Ilse

All complaints of